Il Key Account lavorerà nel team RETAIL a diretto riporto del Senior National Account Manager. La figura ricercata sarà responsabile della gestione, dello sviluppo e del rafforzamento delle relazioni commerciali con una selezione di retailer di rilevanza nazionale. L'obiettivo principale sarà quello di ottimizzare le performance delle vendite, garantire un'adeguata visibilità dei nostri prodotti e massimizzare le opportunità di business con i nostri retailer.
Principali task:
* Gestire e sviluppare il portafoglio clienti assegnato, con un focus sui principali retailer della GDO, GDS e BOOKSHOP;
* Identificare nuovi canali di distribuzione e portare avanti attività di sviluppo e di prospect di nuovi retailer;
* Definire e implementare strategie commerciali per ciascun account, in linea con gli obiettivi aziendali;
* Monitorare e analizzare i risultati delle vendite, identificando opportunità di miglioramento e di crescita;
* Coordinare e negoziare le condizioni commerciali, i contratti e le promozioni con i clienti, mantenendo sempre un elevato standard di servizio e soddisfazione;
* Collaborare con i team interni (marketing, logistica, customer care) per assicurare una corretta esecuzione delle attività e il raggiungimento degli obiettivi;
* Pianificare e gestire visite regolari presso i clienti per garantire un buon livello di comunicazione e supporto;
* Raccogliere feedback dal mercato e dai clienti per suggerire miglioramenti ai prodotti e alle strategie di vendita.
Attitudini richieste:
* Orientamento ai risultati: forte focus su vendite, marginalità e performance dei clienti;
* Pensiero analitico: lettura di KPI (sell-in, sell-out, rotazioni, marginalità, stock), elaborazione report e forecast;
* Problem solving rapido: intervento immediato su problemi di stock, consegne, promozioni e performance in store;
* Flessibilità e adattabilità: il retail è molto dinamico; serve capacità di reagire velocemente;
* Proattività: anticipare bisogni del cliente e cogliere opportunità commerciali;
* Disponibilità a trasferte nazionali.
Background richiesto:
* Laurea in economia/marketing/gestionale (preferibile)
* Esperienza di almeno 2 anni in un team commerciale;
* Conoscenza del mondo RETAIL (GDO, GDS, BOOKSHOP);
* Lingua Inglese: B2;
* Ottimo uso di Excel (tabelle pivot, funzioni di base/intermediate)
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