Ph3Responsabilità /h3 pNasce una nuova opportunità nell'area customer service per chi vuole gestire l'esperienza cliente in modo concreto e risolutivo. Avrai la responsabilità di ricevere, analizzare e chiudere segnalazioni anche complesse, lavorando a stretto contatto con i reparti operativi per garantire soluzioni tempestive. Ti occuperai di registrare i casi su CRM, monitorare scadenze e reportistica mensile e proporre azioni correttive per ridurre i reclami ricorrenti. /p h3Requisiti /h3 ul liesperienza di 1-2 anni o fino a 2 anni nel ruolo di gestione reclami o customer care /li liottima capacità di comunicazione e gestione emotiva del cliente /li liautonomia operativa e predisposizione al problem solving /li libuona dimestichezza con CRM/gestionali e pacchetto Office /li /ul h3Offerta e benefit /h3 ul licontratto a tempo pieno /li liBuoni pasto /li liFormazione continua /li liOrario flessibile /li /ul h3Disponibilità richiesta /h3 pinserimento previsto a breve. /p h3Sede di lavoro /h3 pGrosseto /p /p #J-18808-Ljbffr