Azienda operante nei servizi alle imprese ricerca un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti da inserire in organico. La figura si occuperà della gestione delle richieste dei clienti e del supporto informativo relativo ai servizi offerti, garantendo un'assistenza puntuale ed efficiente.
Mansioni:
* Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e altri canali di comunicazione
* Fornire informazioni e supporto sui servizi offerti dall'azienda
* Registrazione e aggiornamento delle richieste nel gestionale aziendale
* Gestione di segnalazioni e reclami, con individuazione delle soluzioni più adeguate
* Collaborazione con i reparti interni per la corretta risoluzione delle richieste.
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola superiore
* Buone proprietà di linguaggio sia scritto che orale
* Attitudine al problem solving
* Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici
* Precisione e capacità organizzative
* Predisposizione al lavoro in team.
Offerta:
* Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi
* Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali
* Formazione retribuita e affiancamento operativo.
Sede di lavoro: Perugia.