Posizione: Addetto/a alla Consulenza Clienti
Luogo: Perugia
Descrizione dell’azienda: Azienda strutturata e in crescita nel settore della finanza e delle assicurazioni, specializzata nell’offerta di soluzioni personalizzate per la tutela, il risparmio e l’investimento, è alla ricerca di un/a Addetto/a alla Consulenza Clienti da inserire nel proprio team commerciale.
Mansioni principali
La risorsa selezionata sarà responsabile dell’assistenza e della consulenza ai clienti, con l’obiettivo di comprendere le loro esigenze e proporre soluzioni efficaci e su misura. Le principali attività includono:
- Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti, sia in presenza che da remoto
- Analisi dei bisogni assicurativi e finanziari del cliente
- Presentazione e illustrazione dei prodotti e servizi offerti (assicurazioni, investimenti, previdenza, tutela patrimoniale)
- Elaborazione di proposte personalizzate e supporto nella compilazione della documentazione contrattuale
- Monitoraggio delle pratiche attive e follow-up post vendita
- Collaborazione con il team commerciale per il raggiungimento degli obiettivi di fidelizzazione e sviluppo del portafoglio clienti
- Partecipazione a campagne promozionali, eventi informativi e attività di marketing territoriale
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente
- Ottime capacità di comunicazione e problem-solving
- Attitudine positiva e capacità di lavorare sotto pressione
- Disponibilità a lavorare su turni e attenzione ai dettagli
- Buona padronanza degli strumenti digitali per la comunicazione con i clienti
- Propensione alla collaborazione e capacità di gestione autonoma delle attività
Offerta contrattuale:
- Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato
- Orario full-time, da definire in base alle esigenze aziendali
- Retribuzione competitiva, commisurata alle competenze del candidato/a
- Atmosfera di lavoro stimolante, dinamico e professionale, con possibilità di crescita
- Garantite pari opportunità e valutazione di ogni candidatura nel rispetto della diversità