Impresa operante nella commercializzazione di Supporto Nella Gestione Clienti seleziona personale operativo per Addetto/a alla gestione clienti e consulenza nell’ambito delle attività aziendali.
Azienda attiva nel settore della commercializzazione cerca personale per svolgere il ruolo di Addetto/a alla gestione clienti. Le attività principali riguardano la gestione e la consulenza ai clienti in conformità con le attività aziendali.
Attività Previste:
Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti
Fornire supporto e assistenza ai clienti su prodotti o servizi offerti
Rispondere a telefonate, email e messaggi in modo professionale ed efficace
Assistere i clienti nella risoluzione di eventuali problemi o reclami
Monitorare e gestire i ticket di assistenza e reclami
Requisti:
Ottime capacità di comunicazione e relazione con i clienti
Problem-solving e capacità di gestire situazioni critiche
Conoscenza dei prodotti/servizi offerti per fornire un supporto accurato
Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle richieste
Capacità di lavorare in team e di supportare i colleghi nel raggiungimento degli obiettivi
Offerta
Rapporto di lavoro a tempo determinato su base tempo pieno
Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi