Addetto/a assistenza clienti - Settore della climatizzazioneBlack Ambra, azienda italiana operante nel settore dell'installazione e riparazione di impianti di raffreddamento e condizionatori, seleziona un/una Centralinista da inserire in organico.
La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio operativo e si occuperà della gestione delle comunicazioni con i clienti e del coordinamento degli interventi tecnici.
Mansioni
Gestione e smistamento delle chiamate e delle e‐mail ai reparti di competenza
Assistenza telefonica ai clienti per richieste relative a installazioni, guasti o manutenzioni di condizionatori e impianti di raffreddamento
Presa appuntamenti e gestione richieste di preventivo
Organizzazione dell'agenda tecnica e pianificazione degli interventi sul territorio
Requisiti richiesti
Buon utilizzo degli strumenti informatici
Ottime doti comunicative e relazionali
Propensione all'assistenza clienti e capacità di fornire soluzioni efficaci
Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team
Offerta
Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali su turni
#J-18808-Ljbffr