Per società cliente di Carpi (MO), attiva nel settore informatico e di consulenza specializzata, stiamo cercando un/a Tecnico Software Gestionali per l assistenza e la consulenza a PMI clienti. Valutiamo sia profili con esperienza che risorse junior motivate al ruolo, da formare.
Di seguito troverà tutto ciò che deve sapere su questa occasione e sui requisiti richiesti ai candidati.
La risorsa sarà inserita nel team che segue aziende clienti (PMI) nell uso e nella corretta adozione di soluzioni gestionali, con attività di supporto applicativo e configurazione.
Responsabilità principali:
- Gestione richieste clienti: analisi del bisogno, supporto operativo e risoluzione problemi (telefono/mail/ticket);
- Configurazione e parametrizzazione del gestionale in base ai processi aziendali;
- Supporto nell implementazione di miglioramenti e nel rilascio di nuove funzionalità/aggiornamenti;
- Condivisione interna di feedback e criticità per migliorare il servizio (documentazione, procedure, passaggi di consegne).
Requisiti:
- Diploma e/o Laurea;
- Interesse per l area IT/applicativi e motivazione a crescere nel ruolo;
- Buona capacità di utilizzo PC e strumenti d ufficio;
- ·Gradita familiarità con logiche di processi aziendali (amministrazione, logistica, vendite, acquisti) e gestione dati;
- Comunicazione efficace e collaborazione;
- Approccio pratico e orientato alla soluzione.
Inquadramento e retribuzione saranno definiti in base all esperienza e alla coerenza del profilo. Orario full time. xlwpduy
Sede di lavoro: Carpi (MO).
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D. Lgs 198/2006.
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