Realtà attiva nella commercializzazione di Sistemi Per Il Trattamento E La Qualità Dell’acqua inserisce in organico addetto/a al servizio clienti e gestione ordini
Azienda specializzata nella commercializzazione di Sistemi Per Il Trattamento E La Qualità Dell’acqua cerca un addetto/a al servizio clienti e alla gestione degli ordini. Responsabile di assistere i clienti nelle richieste e gestire con precisione l'evasione degli ordini. Collaborazione con il team interno per assicurare un servizio snello e di qualità.
Attività Previste
- Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
- Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Registrazione delle richieste e reclami dei clienti
- Comunicazione costante con il team interno per coordinare le attività
- Aggiornamento dei database clienti con le informazioni più recenti
Requisiti
- Ottime capacità di comunicazione verbale ed scritta
- Empatia e pazienza nell'interagire con i clienti
- Capacità di lavorare in team e gestire le situazioni critiche con calma
- Conoscenza di base dei processi relativi ai servizi clienti
- Problem solving e orientamento al cliente
Offerta
- Proposta contrattuale full time a tempo determinato
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
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