Company Description
Villa Sparina Resort è un elegante resort immerso nelle colline del Gavi (Piemonte), situato in un antico complesso colonico del Settecento restaurato con charme e cura dei dettagli.
La tenuta comprende un hotel 4 stelle superior chiamato L’Ostelliere, camere confortevoli e raffinate, un ristorante panoramico (La Gallina) con cucina legata alla tradizione locale, oltre a spazi di…
Villa Sparina Resort è un elegante resort immerso nelle colline del Gavi (Piemonte), situato in un antico complesso colonico del Settecento restaurato con charme e cura dei dettagli.
La tenuta comprende un hotel 4 stelle superior chiamato L’Ostelliere, camere confortevoli e raffinate, un ristorante panoramico (La Gallina) con cucina legata alla tradizione locale, oltre a spazi di relax e benessere in mezzo a vigneti e natura incontaminata.
Il Resort è pensato come un’oasi di tranquillità: ideale per chi cerca relax, attività all’aperto, percorsi tra i vigneti e il piacere di degustare vini locali, grazie anche alla presenza dell’azienda vitivinicola di Villa Sparina che produce vini tipici della zona.
In sintesi, è un luogo dove ospitalità, paesaggio e enogastronomia piemontese si incontrano per un soggiorno piacevole e rigenerante.
Role Description
This is a full-time, on-site position for a Shift Receptionist located in Gavi at Villa Sparina Resort. The Shift Receptionist will manage daily front desk operations, including greeting guests, answering and directing phone calls, schedule management, and addressing guest inquiries. The role also includes clerical tasks such as managing correspondence, organizing records, and maintaining order in the reception area to ensure an exceptional guest experience.
Qualifications
* Proficiency in Phone Etiquette and managing Receptionist Duties
* Strong Clerical Skills, including recordkeeping and organizational abilities
* Exceptional Communication skills, both written and verbal
* Outstanding Customer Service skills to ensure a welcoming and professional guest experience
* Ability to multitask and maintain composure in a fast-paced environment
* Knowledge of hospitality operations and familiarity with booking or reservation systems is a plus
* Fluency in Italian and English; additional languages are an advantage
* High school diploma or equivalent; additional certifications in customer service or hospitality management are desirable