Descrizione azienda
Tutti i potenziali candidati sono invitati a leggere con attenzione i seguenti dettagli prima di inviare la propria candidatura.
La Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato, ricerca per importante gruppo del settore creditizio/bancario un/una Addetto/a Front Office Bancario su Arbia (SI).
Posizione
La risorsa sarà il primo punto di contatto per i clienti, garantendo un servizio professionale e consulenziale. Sarà responsabile di gestire relazioni con la clientela, supportare le operazioni bancarie di base e promuovere i prodotti e servizi dell’istituto.
Responsabilità principali:
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* Accogliere e assistere i clienti, comprendendo le loro esigenze finanziarie
* Gestire le operazioni bancarie di base come versamenti, prelievi, bonifici e pagamenti, F24
* Offrire consulenza di primo livello su conti correnti, carte, mutui e altri prodotti finanziari
* Promuovere attivamente prodotti e servizi bancari, identificando opportunità di cross‑selling e fidelizzazione
* Supportare i clienti nella gestione di pratiche di apertura/chiusura conti e richieste di finanziamento
* Collaborare con le altre funzioni interne per migliorare l’efficienza operativa e la qualità del servizio
* Gestire reclami e segnalazioni, garantendo la risoluzione tempestiva delle problematiche dei clienti
* Monitorare il rispetto delle normative di sicurezza, privacy e compliance bancaria
Requisiti
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
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* Diploma di Ragioneria
* NTH: Laurea in discipline economiche
* Esperienza pregressa, anche minima, in BCC o altra banca, preferibilmente in front office
* Marcata attitudine commerciale e interesse per il prodotto bancario
* Spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente
* Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
* Interesse per il territorio toscano e per un contesto bancario cooperativo
Altre informazioni
Sede di lavoro: Arbia (SI) con disponibilità a spostamenti presso filiali nelle vicinanze (spese di trasferta rimborsate)
Modalità di lavoro: in presenza
Orario: tempo pieno, 37h settimanali dal lunedì al venerdì (8:15 - 13:45 e 14:30 -16:30; venerdì uscita anticipata alle 16.00)
Contratto: somministrazione iniziale di 4 mesi, CCNL Banche – 3ª Area, 1° livello, con possibilità di proroga. Buoni pasto da 9.40 euro
L'offerta è rivolta a candidato/a nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. xjrgpwk Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
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