Mansioni principali
La risorsa selezionata sarà inserita in un team dinamico e si occuperà di:
* Gestione e monitoraggio delle inserzioni pubblicitarie su Facebook e TikTok
* Interazione con gli utenti: gestione dei commenti e moderazione delle conversazioni
* Controllo e "farm" degli account social aziendali
* Assistenza telefonica ai clienti che utilizzano il nostro software di spedizioni
* Supporto alle attività di backoffice e gestione operativa quotidiana
Conoscenza di base delle piattaforme social (Facebook, TikTok)
* Buone capacità comunicative, scritte e orali
* Attitudine al problem solving e alla gestione dei clienti
* Conoscenze informatiche di base e utilizzo del PC
* Gradita esperienza minima in attività di customer care o backoffice
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €700,00 - €1.200,00 al mese