Cerchiamo un Credito Recupero Senior per rafforzare la nostra squadra di credito.
Descrizione del lavoro
* Gestisci il portafoglio clienti e monitora le scadenze dei pagamenti. Sollecita i clienti con crediti scaduti e gestisci le comunicazioni con loro (telefonate, email, lettere) per il recupero dei crediti.
* Analizza preliminarmente e monitora la situazione finanziaria dei clienti e segnala quelli inaffidabili.
* Redigi e invia ai clienti piani di rientro e verifica dell'esecuzione.
* Aggiorna il sistema gestionale con le attività di recupero e gli incassi ricevuti.
* Coordina con il consulente legale per l'avvio e la gestione di azioni legali in caso di insolvenze gravi.
Altre Attività:
* Gestisci ed aggiorna l'anagrafica clienti.
* Compila ed invia i moduli apertura nuovi clienti.
* Verifica ed aggiorna periodico dei Credit Limit per cliente.
* Gestisci l'emissione di Debit e Credit Memo.
Requisiti:
* Semplificati nei dettagli
* Ottimi requisiti: Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in aziende del settore medicale o farmaceutico; ottime capacità comunicative e relazionali; precisione, autonomia e orientamento al risultato;
* Coscienziose conoscenze dei principali strumenti informatici (Excel, ERP, CRM); buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
La tua competenza è fondamentale
Per eseguire questo ruolo, sarai responsabile della gestione del portafoglio clienti e del monitoraggio delle scadenze dei pagamenti. Ti occuperai di sollecitare i clienti con crediti scaduti e di gestire le comunicazioni con loro. Inoltre, analizzerai la situazione finanziaria dei clienti e segnalerai quelli inaffidabili. Redigerai e invierai ai clienti piani di rientro e verifierai l'esecuzione.
In questo ruolo avrai anche l'opportunità di collaborare con il team vendite e amministrazione per la risoluzione di controversie. Esegui una valutazione completa della descrizione del ruolo per comprendere meglio come potresti contribuire a questo importante compito.
Ecco alcune delle tue priorità per cui non puoi assicurarti che vengano completate da te: verificare ed aggiornare il database con le informazioni relative alle transazioni e agli incassi dei clienti; richiedere ulteriori informazioni dai fornitori per garantire che tutte le informazioni siano accurate e complete.