Azienda attiva nell'ambito logistico e nella distribuzione di prodotti di largo consumo seleziona un/una addetto/a gestione clienti da inserire presso la propria sede operativa, con il compito di supportare le attività di assistenza e coordinamento commerciale.
La risorsa sarà incaricata di mantenere i rapporti con la clientela, gestire le richieste in entrata e fornire supporto nelle attività legate agli ordini e alle spedizioni.
Attività previste dal ruolo:
gestione del servizio clienti tramite telefono ed e-mail;
assistenza nella risoluzione di problematiche relative agli ordini;
aggiornamento delle anagrafiche e dei dati nei sistemi aziendali;
verifica dello stato delle spedizioni e monitoraggio delle consegne;
collaborazione con i reparti logistici e amministrativi;
gestione delle comunicazioni operative con clienti e partner.
Competenze richieste:
buone doti comunicative e capacità relazionali;
attitudine all'organizzazione e alla gestione delle priorità;
familiarità con strumenti informatici e gestionali;
precisione e orientamento al cliente;
capacità di lavorare in team.
Cosa offre l'azienda:
tempo determinato di 6 mesi, tempo completo;
percorso di formazione operativa.
Sede di lavoro: Vicenza.
Required Skill Profession
Information And Record Clerks