CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products, and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,500 sites, we are proud to be a Top 5 global 3PL._ - We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and empower our diverse, global team to co-create value with our customers through our solutions in contract logistics and air, ocean, ground, and finished vehicle transport. That is why CEVA Logistics offers a dynamic and exceptional work environment that fosters personal growth, innovation, and continuous improvement._ - DARE TO GROW! Join CEVA Logistics, and you will be part of a team that values imagination and continued learning and is committed to excellence in everything we do. Join us in our mission to shape the future of global logistics. As we continue growing at a fast pace, will you “Dare to Grow” with us?_ Il TUO RUOLO - Sai affrontare le situazioni in modo analitico, pensi fuori dagli schemi e hai una forte attitudine alla relazione e al lavoro in team, mostrando capacità di comunicare efficacemente con diverse tipologie di interlocutori? Bene, potresti essere la persona giusta da inserire come Dispatcher per il nostro sito di Lazzate (MB)._ COSA FARAI? - Analizzare e valutare la fattibilità delle richieste di trasporto. - Verificare gli ordini di carico della merce. - Pianificare, organizzare e gestire il trasporto, garantendo un processo efficiente. - Monitorare l'avanzamento delle spedizioni e assicurarsi che le consegne siano effettuate nei tempi concordati con i clienti. - Gestire eventuali anomalie nelle spedizioni rilevate dal sistema operativo, garantendo una risoluzione tempestiva. - Curare le relazioni con i trasportatori, costruendo collaborazioni affidabili e di qualità. - Supervisionare la gestione dei reclami e interfacciarsi con il reparto post-vendita per risolvere problematiche relative. - Effettuare la ricerca di vettori/trasportatori e negoziare tariffe competitive per spedizioni di lotti e completi. - Verificare l'affidabilità dei nuovi fornitori (incluso controllo di documenti come visure camerali). - Gestire le pratiche doganali per esportazione e importazione, incluse documentazioni e permessi. - Collaborare e mantenere contatti con gli agenti doganali per garantire il rispetto delle normative vigenti. CHI STIAMO CERCANDO? - Padronanza avanzata di Microsoft Excel per analisi e reportistica. - Approfondita conoscenza del territorio e delle dinamiche logistiche locali. - Eccellenti capacità relazionali e interpersonali per interagire efficacemente con i vari stakeholder. - Esperienza pregressa nel settore, preferibile ma non obbligatoria. - Conoscenza approfondita delle normative di circolazione e del trasporto. - Ottima padronanza della lingua inglese, scritta e parlata. CEVA is committed to fair hiring procedures and to ensure that all employees have the opportunity to develop their potential. We want to ensure a work environment based on merit and inclusion, without any discrimination based on race, nationality, gender, sexual orientation, religious orientation or disability.