PpSiamo alla ricerca di un professionista che completi il nostro team di Tecnici Certificati Apple. /p h3Riepilogo /h3 pDopo che i clienti avranno acquistato i prodotti, sarai tu ad aiutarli a usare al meglio la loro nuova tecnologia Apple. Nel corso della tua giornata svolgerai una varietà di mansioni che vanno dall’aiutare direttamente un cliente fino ai servizi di assistenza. /p pSarai sempre pronto a condividere le tue conoscenze e a fornire un’assistenza di altissima qualità e lavorerai con passione per raggiungere il tuo obiettivo : offrire soluzioni e consigli preziosi a ogni singolo cliente, rendendo il suo rapporto con la tecnologia Apple ancora più solido e soddisfacente. /p pOpportunità di lavoro full-time. /p h3Requisiti fondamentali /h3 ul liConoscenza e passione per la tecnologia Apple. /li liConoscenza di Hardware e Software Apple e Microsoft. /li liBuona conoscenza di reti informatiche. /li liAlmeno un anno di esperienza in qualità di tecnico e / o elettrotecnico nel settore informatico. /li liCapacità di valutare le esigenze di assistenza dei clienti al loro arrivo nello Store, per poi fornire soluzioni. /li liCapacità di applicare competenze e abilità tecniche diverse a seconda della situazione. /li liCapacità di adattarsi ai cambiamenti derivanti dall’evoluzione dei prodotti. /li liBuone capacità relazionali. /li /ul h3Descrizione /h3 pCome Specialista Tecnico aiuterai i nuovi utenti a muovere i primi passi con i prodotti Apple e seguirai i clienti affezionati per assicurarti che ricevano un’assistenza veloce ed efficiente. Quando un cliente ha bisogno di supporto sarai tu a fare una prima valutazione del problema, fornendo al volo consigli o soluzioni sui device. /p h3Requisiti aggiuntivi /h3 ul liHai eccellenti capacità di gestione del tempo e sei in grado di prendere decisioni rapidamente. /li liSai mantenere la compostezza e la concentrazione sul cliente durante la risoluzione di problemi. /li liSai rassicurare i clienti nel diagnosticare un problema e nell’esporre le possibili soluzioni. /li liNon è necessaria la certificazione /li /ul /p #J-18808-Ljbffr