Azienda operante nella produzione industriale. Contesto produttivo strutturato seleziona una figura Assistenza clienti per attività di assemblaggio e gestione interna.
Nel settore della produzione industriale, siamo alla ricerca di un professionista da inserire nel reparto Assistenza clienti. La figura ricercata si occuperà principalmente di attività di assemblaggio e gestione interna.
Attività Previste
- Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email
- Inserimento ordini e gestione della relativa documentazione
- Monitoraggio delle spedizioni e gestione delle eventuali problematiche
- Risoluzione delle lamentele dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Comunicazione costante con i reparti interni per garantire la soddisfazione del cliente
Requisti
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza base degli strumenti informatici e dei software di gestione ordini
- Attitudine al problem solving e alla gestione dello stress
- Precisione ed accuratezza nel lavoro quotidiano
- Capacità di lavorare efficacemente in un team e seguendo le indicazioni del responsabile
Offerta
- Inserimento previsto con contratto di apprendistato e orario full time
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Affiancamento previsto nelle prime attività operative
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
- Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
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