Siamo alla ricerca di una figura qualificato da inserire nel nostro team con il ruolo di Front Office, in un ambiente dinamico e orientato all’eccellenza del servizio al cliente.
Principali Mansioni
- Gestione delle procedure di check-in e check-out, sia online che in presenza
- Assegnazione camere e gestione servizi extra
- Comunicazione con gli ospiti tramite email, messaggistica e telefonate
- Supporto operativo alla gestione delle prenotazioni tramite CRM
- Collaborazione costante con il team per garantire standard elevati di accoglienza
Requisiti Richiesti
- Esperienza pregressa nel settore turistico
- Preferibile esperienza nell’utilizzo di CRM per gestione prenotazioni
- Ottima padronanza degli strumenti informatici (Excel, Word, ecc.)
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Capacità di lavorare in team
- Profilo dinamico, serio, affidabile e fortemente motivato al lavoro
Cosa Offriamo
- Ambiente di lavoro professionale e collaborativo
- Possibilità di crescita professionale
- Formazione continua
Se sei una persona organizzata, orientata al cliente e ami lavorare in contesti dinamici, potresti essere la persona giusta per noi.
#iltuonuovolavoro