Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Descrizione aziendaSynergie Italia S.P.A., filiale di Segrate, per un’notevole azienda leader nel settore delle prenotazioni turistiche online ricerca e seleziona:PosizioneADDETTI CUSTOMER CARE LINGUA INGLESEEntrerai a far parte di un team dinamico e stimolante, occupandoti dell’assistenza clienti e del supporto a strutture alberghiere, lavorando assieme al team aziendale per fornire un efficace servizio di assistenza mirato alla qualità.Nello specifico ti occuperai di:Gestione del portale di prenotazioni turistiche online più famoso e utilizzato al mondoLavoro in team assieme ai colleghi senior e ai team leader per offrire assistenza in tutte le problematiche legate all'ambito viaggiSupporto alle strutture alberghiere nella gestione delle prenotazioni, nella risoluzione di eventuali errori di pagamento e nelle richieste di modifica o cancellazione.RequisitiCerchiamo persone motivate con:Ottimo utilizzo del PCProblem solving e flessibilità Predisposizione al contatto telefonico e digitale coi clientiBuona conoscenza della lingua ingleseSarà considerato un plus la conoscenza di uno o più gestionali aziendali; esperienze pregresse inambito customer care saranno valutate molto positivamente.Altre informazioniCOSA POSSIAMO OFFRIRTI?Offriamo diverse possibilità contrattuali in base all’esperienza: tempo determinato in somministrazione o direttamente con l’azienda.Luogo di lavoro: Segrate (MI)Orario di lavoro: part time o full time su turni da lunedì a domenica nella fascia oraria 08.00 - 22.00CCNL e inquadramento: TURISMO AGENZIE MINORI - IV°14 mensilità e lordo mensile di circa 1630 euroLe offerte è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004#J-18808-Ljbffr