Customer Service Specialist - Categoria Protetta (L.68/99) | Settore Edilizia (Pognano (BG) - Inglese/Francese )Inserita il 20/04/2026SEDE LAVORATIVA: Pognano (BG) NUM. CANDIDATI: 1 RAPPORTO LAVORATIVO: TEMPO INDETERMINATO ORARIO LAVORATIVO: FULL TIME
Diploma o laurea breve in ambito amministrativo, linguistico o logisticoEsperienza pregressa in ruoli simili (preferibile)Buona Conoscenza della lingua inglese-francese (scritta e parlata).Ottime capacità comunicative, organizzative e relazionali.Precisione, riservatezza e orientamento al cliente.Costituisce titolo preferenziale l'appartenenza alle categorie protette (L. 68/99).
Requisiti digitali richiesti:
Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).Familiarità con software gestionali e ERP.Conoscenza preferenziale di SAP (moduli logistici e amministrativi).Capacità di utilizzo di strumenti di videoconferenza (es. Microsoft Teams, Zoom)Buona dimestichezza con scanner, stampanti multifunzione e strumenti digitali per l'archiviazione documentale.
Orario di lavoro: Full-time dalle 07:30 alle 18, dal lunedì al venerdì.Tutte le candidature ricevute saranno esaminate; SOLO quelle che risulteranno in linea con il profilo ricercato, saranno contattate per un incontro conoscitivo.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e in conformità alla UNI PdR 125:2022, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.Azienda strutturata operante a livello nazionale nel settore dell'edilizia civile e industriale, specializzata nella produzione e distribuzione di soluzioni e materiali per il comparto delle costruzioni. La realtà si distingue per l'attenzione alla qualità, all'innovazione e all'efficienza dei processi, offrendo un servizio affidabile a clienti e partner su tutto il territorio. Inserita in un contesto vivace e in continua evoluzione, l'azienda promuove collaborazione, organizzazione e orientamento al risultato.La risorsa sarà inserita in un'azienda strutturata del settore edilizia civile e industriale, all'interno dell'ufficio Customer Service e Spedizioni. Si occuperà quotidianamente della gestione degli ordini clienti (inserimento a gestionale, aggiornamento e monitoraggio), organizzando le spedizioni in Italia e all'estero e verificando il corretto avanzamento delle consegne. Nel dettaglio, gestirà i rapporti con corrieri e trasportatori, predisporrà e controllerà la documentazione di trasporto (DDT, CMR, packing list), e interverrà in caso di ritardi o problemi logistici. Sarà inoltre punto di riferimento interno per il coordinamento con magazzino e ufficio commerciale, al fine di pianificare correttamente le spedizioni. La posizione prevede anche attività di back office e segreteria: gestione del centralino, accoglienza di clienti e fornitori, organizzazione delle sale riunioni e supporto amministrativo (archiviazione, gestione email e corrispondenza). La risorsa lavorerà quindi a stretto contatto con il team commerciale, il magazzino, l'amministrazione e interlocutori esterni (clienti, fornitori e partner logistici), contribuendo in modo concreto al corretto flusso degli ordini e delle consegne.#J-18808-Ljbffr