Il ruolo di Quality Assurance Specialist è essenziale per garantire la qualità e l'innovazione in un contesto industriale internazionale. La figura avrà la responsabilità di supportare la definizione, implementazione e miglioramento continuo del Sistema di Qualità Aziendale, in conformità con la norma ISO 9001:2015 e i requisiti dei principali clienti.
Sarà coinvolta nella gestione trasversale dei processi, nella raccolta e analisi dei dati e nel coordinamento di progetti legati alla qualità. Le attività principali includono:
* Assicurare il mantenimento e lo sviluppo del Sistema di Qualità Aziendale;
* Coordinare audit di processo e prodotto, implementare azioni correttive e gestire i rischi legati ai processi;
* Gestire la reportistica dei KPI e le attività di monitoraggio delle performance qualitative;
* Presiedere le attività di riesame contrattuale e contribuire allo sviluppo di nuovi prodotti/processi (APQP);
* Supervisionare i reclami clienti e fornitori, analizzare le cause (RCA) e implementare piani di miglioramento;
* Essere punto di riferimento per audit interni ed esterni (clienti e fornitori);
* Collaborare con le principali funzioni aziendali (vendite, tecnica, supply chain) per garantire coerenza tra esigenze operative e standard qualità.
Per svolgere questo ruolo, si richiedono conoscenze di ISO 9001:2015, strumenti statistici e metodologie di problem solving. È inoltre necessario avere una buona conoscenza della lingua inglese e spiccate capacità analitiche, attenzione ai dettagli e approccio collaborativo. Queste competenze saranno valutate durante il processo di selezione e verranno utilizzate per garantire che il candidato sia all'altezza delle aspettative del ruolo.