Starbucks® continua la sua espansione sul territorio italiano e inaugurerà in primavera un nuovo punto vendita nel cuore Milano, presso la metro Duomo!
La preghiamo di leggere attentamente i seguenti dettagli prima di inviare la sua candidatura.
Per questo importante progetto, ricerchiamo una figura di
Assistant Store Manager (Shift Supervisor), che sarà un punto di riferimento durante il proprio turno, supportando attivamente lo/a Store Manager nella gestione operativa dello store e ispirando ogni giorno i nostri partner a offrire un’esperienza unica e indimenticabile alla nostra clientela.
Organizzare il negozio e definire le priorità operative durante il turno
Garantire un’eccellente Customer Experience attraverso qualità del servizio e del prodotto
Analizzare e gestire i principali KPI, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita
Pianificare e gestire le presenze del team (labour cost, produttività oraria)
Monitorare lo stock: ordini, inventari e controllo delle giacenze
Assicurare il rispetto degli standard del brand e delle procedure aziendali
Organizzare e monitorare la formazione on the job dei partner
Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di responsabilità (Assistant Store Manager / Shift Supervisor), preferibilmente in contesti strutturati
Buona capacità di analisi e conoscenza dei principali KPI di vendita
Buona conoscenza della lingua inglese
Un percorso di formazione continua, sia on the job che in aula, per crescere all’interno di Starbucks® e in tutti i brand del Gruppo Percassi
Training specialistico sulla cultura del caffè e sulle competenze gestionali
Contratto Full-Time
Bonus basati sulle performance dello store (fatturato e inventario)
Bevande Starbucks® illimitate durante il turno e pasto gratuito per turni superiori alle 6 ore
Sconti dipendente Starbucks® e vantaggi validi in tutti i brand Percassi
La formazione iniziale si svolgerà all’interno di uno store Starbucks® già operativo, con il supporto di un team esperto e/o in aula a seconda delle necessità (HACCP, H&S, training prodotto, Starbucks knowledge). xjrgpwk
PERCASSI si impegna ad ampliare i propri sforzi per garantire le Pari Opportunità e dedica una particolare attenzione alla parità di genere e all'integrazione delle persone con disabilità all'interno dell'azienda. Tutte le posizioni aperte sono rivolte anche alle candidature di appartenenti alle Categorie Protette L.