Sentinel Diagnostics, azienda leader nello sviluppo e produzione di kit diagnostici in vitro (IVD) nell'ambito delle specialità di Chimica Clinica, Immunochimica, Diagnostica Molecolare, Cromatografia e Test Rapidi, con l'obiettivo di rafforzare il Team di Technical Service sta ricercando una figura di:
Field Service Specialist
Attività:
- Effettuare interventi tecnici sugli analizzatori automatici in sede e presso i clienti con un costante aggiornamento tecnico e strumentale (installazione, collaudo e manutenzione ordinaria e straordinaria)
- Coordinare gli interventi tecnici di assistenza e le visite da effettuare
- Programmare le visite di manutenzione, di scandaglio contratti per preventivi, etc...
- Interfacciarsi con i reparti di Marketing e Customer Service per mantenere l'efficienza e tempestività degli interventi tecnici
- Competenze specifiche in settori accessori collegati al business (informatica)
- Coordinare e gestire la gestione delle scorte di magazzino dei materiali relativi alla manutenzione della strumentazione
Requisiti:
- Diploma Tecnico ad indirizzo meccanico, elettrico, elettromeccanico o titolo equivalente
- Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo preferibile in ambito di assistenza tecnica su attrezzature biomedicali
- Disponibilità a trasferte
- Discreta conoscenza della lingua inglese
- Buona conoscenza del pacchetto MS Office
- Conoscenze informatiche legate alla gestione di strumenti da laboratorio
- Capacità di ascolto, analisi del problema e problem solving
- Deciso orientamento alla soddisfazione del cliente e delle sue esigenze
- Flessibilità, autonomia, capacità organizzativa e di pianificazione
- Buona propensione al lavoro in Team
Sede di lavoro: Milano (MM1 Bisceglie), disponibilità a viaggiare
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