Il Ruolo
Nel ruolo di Public Area Attendant parteciperai alle operazioni quotidiane del reparto Housekeeping, contribuendo alla creazione di esperienze memorabili per i nostri Ospiti attraverso la cura e pulizia delle aree comuni. Il/la candidato/a ideale è una persona precisa, organizzata e attenta al dettaglio. Conosce e applica con cura gli standard di servizio, creando interazioni personalizzate e di valore con ospiti e colleghi.
Responsabilità
• Agire attivamente nel mantenimento, nella pulizia e nella cura di ville, aree comuni e back of the house, e segnalare eventuali interventi da effettuare
• Assicurarsi che tutte le attrezzature utilizzate siano ben tenute e funzionino correttamente
• Collaborare attivamente con Cameriere ai piani e Governanti, nel rispetto delle task assegnate
• Avere cura della gestione delle aree assegnate
• Conoscere e applicare tutti gli standards LQA e Forbes
• Stimolare un clima nel team che permetta a tutti di lavorare al meglio delle proprie capacità, mantenendo alto il morale e garantendo una comunicazione positiva
• Essere un brand ambassador in qualsiasi occasione e assicurare che la mission, la vision e tutti i valori aziendali siano sempre rispettati
Requisiti Richiesti
• Minimo 1 anno di esperienza nelle pulizie, preferibilmente nel settore alberghiero
• Orientamento strategico all'eccellenza e ai risultati, ottime capacità organizzative
• Buona conoscenza parlata e scritta dell'italiano, preferibile una conoscenza di base della lingua inglese
Benefit
• Iniziative di wellbeing ed eventi che favoriscono collaborazione, inclusione e valorizzazione delle diversità
• Attività legate al tema della sostenibilità e della responsabilità sociale
• Scontistiche presso il Gift Shop e gli outlet F&B dei nostri Hotels
• Attività di formazione, sviluppo e riconoscimento
• Servizio di mensa a cura del team di Villa La Massa