Stiamo cercando un Service Coordinator esperto per supportare e ottimizzare le attività di assistenza tecnica nel settore Industriale. Questa posizione, situata vicino a Segrate, richiede un approccio organizzato e orientato al dettaglio per garantire l'efficienza operativa.
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Dettagli sul cliente
L'azienda è una solida realtà operante nel settore Industriale, con un'impronta strutturata e orientata all'innovazione. Fa parte di un gruppo strutturato che si distingue per l'attenzione alla qualità e al servizio clienti.
Descrizione
Il Service Coordinator si cimenterà nelle seguenti attività:
Coordinare e monitorare le attività di assistenza tecnica per garantire un servizio tempestivo e di alta qualità.
Gestire la pianificazione e l'allocazione delle risorse tecniche in modo efficiente.
Supervisionare i processi per assicurare il rispetto degli standard aziendali e delle normative di settore.
Mantenere una comunicazione efficace con i clienti per garantire la loro soddisfazione.
Collaborare con i reparti interni per migliorare i processi e risolvere eventuali problematiche.
Preparare report periodici sulle attività del servizio e sui risultati raggiunti.
Supportare l'implementazione di nuovi strumenti e tecnologie per ottimizzare le operazioni.
Gestire i contratti di manutenzione e garantire il rispetto dei termini previsti.
Profilo del Candidato
Un Service Coordinator di successo dovrebbe avere:
Diploma tecnico o laurea in ingegneria o un campo correlato.
Esperienza pregressa nel coordinamento di servizi tecnici o commissioning strutturati.
Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità.
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione.
Buone capacità comunicative e attitudine al problem solving.
Familiarità con le normative di sicurezza e qualità nel settore Engineering & Manufacturi