Per la sede di Napoli ricerchiamo un ACCETTATORE SERVICE Inserito nel reparto Service, sotto direzione del Responsabile Service, si occuperà della gestione del cliente e della ricezione e riconsegna delle vetture _pre _e _post _intervento. L’Accettatore Service si occuperà in particolare di: - gestire le agende degli appuntamenti e le comunicazioni con qualsiasi mezzo telefonico e/o digitale, per più brand nella sede di Napoli - Via Antiniana, assicurando la massima efficienza organizzativa e di gestione dei flussi cliente; - ricevere i clienti e occuparsi dei loro bisogni in un’ottica di orientamento alla soddisfazione del cliente; - eseguire accettazione attiva dei veicoli, in conformità con gli standard dell’Azienda e dei Marchi e con l’obbiettivo di migliorare la performance commerciali; - gestione documentale connessa all’attività di accettazione previo utilizzo degli strumenti digitali e/o cartacei messi a disposizione dai Brand e dall’Azienda; - interfacciamento con il Responsabile Tecnico ed il personale addetto al Service per monitorare lo stato di avanzamento dei lavori; - gestione della flotta aziendale come strumento di garanzia di mobilità per i clienti; - gestione delle bisarche in fase di carico e scarico, oltre che verifica documentale; Saranno presi in considerazione i profili con le seguenti caratteristiche: - esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2 anni; - al di sotto dei 40 anni; - forte passione per l’automotive e orientamento alla soddisfazione del cliente; - forti capacità di gestione dei carichi di lavoro e delle relazioni con i colleghi; - capacità organizzative secondo obiettivi e processi ben definiti; - particolare attitudine al lavoro di squadra; - dimestichezza nell’utilizzo di sistemi informatici. G. Del Priore offre: - ottime opportunità di crescita personale; - valorizzazione e sviluppo di competenze; - ambiente di lavoro giovane e altamente stimolante; - contesto aziendale solido, in continua crescita. - La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77)_ Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Orario: - Turno diurno Tipi di retribuzione supplementare: - Quattordicesima - Tredicesima Esperienza: - Accettatore Service: 2 anni (Preferenziale)