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Front office agent / receptionist

Courmayeur
IHC -Italian Hospitality Collection
Receptionist
Pubblicato il 28 settembre
Descrizione

La nostra struttura Le Massif Hotel&Lodge; offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta nel design delle pareti i pregiati tessuti della tradizione di montagna.
Ricerchiamo persone con uno spiccato senso di responsabilità, precise, empatiche e con una attenzione anche alla vendita del prodotto hotel a 360°.
Le selezioni avranno inizio dal mese di Aprile 2025!
In linea generale le persone che entreranno a far parte del team del Front Office si orienteranno verso il raggiungimento dei seguenti obiettivi:
- Servizi di accoglienza dell’ospite;
- Gestione delle procedure di check-in e check
- out;
- Forte orientamento al cliente e al customer care in base agli standard LHW (Leading Hotel of the World) delineati.
- Attitudine al lavoro di squadra e ottime capacità di relazionarsi con diversi interlocutori
**SKILLS PERSONALI**
Il profilo ideale dovrà avere le seguenti skills:
- una naturale leadership,
- una buona presenza e una naturale eleganza.
- la conoscenza di tecniche gestionali alberghiere, in particolare di contabilità e conoscenza del **PMS Protel**
**COMPETENZE PERSONALI - ISTRUZIONE**
I requisiti per ricoprire questo ruolo sono:
- Diploma di laurea in Lingue e Letteratura,
- conoscenza professionale della lingua inglese, conoscenza di altre lingue straniere verrà considerato un plus
- Uso professionale di: Excel, Outlook, Power Point
- 2 anni nella stessa posizione in alberghi della stessa categoria.
- Requisito preferenziale aver lavorato presso strutture The Leading Hotel of the World
L'azienda prevede la possiblita' di utilizzo di vitto e alloggio in condivisione
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1.236,54 - €1.752,37 al mese
Benefit:
- Alloggio
- Mensa aziendale
Disponibilità:
- Festivo
- Turnazioni
- Turno notturno
Retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Domande di preselezione:
- Disponibilita' a svolgere 2 turni notturni durante la settimana?
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
Data di inizio prevista: 23/06/2025

📌 Front Office Agent / Receptionist
🏢 IHC -Italian Hospitality Collection
📍 Courmayeur

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