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Segretario / a di Ricevimento e Cassa Turnante
La risorsa dovrà occuparsi di gestione dei processi di accoglienza, check-in e check-out, gestione prenotazioni e corrispondenza, vendita telefonica e al banco dei servizi alberghieri, gestione delle operazioni di cassa e relativi aspetti amministrativi, collaborazione con i reparti interessati allo scopo di garantire la piena soddisfazione dei clienti.
Responsibilities
* Gestione dei processi di accoglienza, check-in e check-out, gestione prenotazioni e corrispondenza, vendita telefonica e al banco dei servizi alberghieri, gestione delle operazioni di cassa e relativi aspetti amministrativi, collaborazione con i reparti interessati allo scopo di garantire la piena soddisfazione dei clienti.
Qualifications
* Esperienza nel medesimo ruolo in strutture alberghiere;
* Diploma o laurea in materie umanistico-linguistiche;
* Disponibilità al lavoro su turni / festivi / week end;
* Conoscenza fluente della lingua inglese. La consocenza di una seconda lingua straniera costituirà un plus;
* Persona curiosa, flessibile, capace di lavorare in team con ottime doti relazionali e forte orientamento all’ospite;
* Problem solving, multitasking e capacità di gestione dello stress e picchi di lavoro.
* Preferibile residenza / domicilio Milano Nord-Nord Est-Monza Brianza e limitrofi.
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