OverviewChi siamoTi immagini parte di un team che trasforma le sfide quotidiane in risultati concreti?FERCAM può offrirti un'esperienza lavorativa dinamica e in una realtà internazionale.Determinazione, Affidabilità, Rispetto ed Entusiasmo sono i 4 valori che ci ispirano e grazie ai quali in FERCAM troverai una realtà proattiva, appassionata e attenta alla sostenibilità.Chi cerchiamoPer la nostra società ACLASSWORLDWIDE Ufficio Export Aereo siamo alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nella filiale di Rho Terrazzano comeTirocinante extracurriculare - Addetto/a Operativo/a A&OResponsabilità
Gestire le richieste di clienti e corrispondenti in modo professionale e tempestivo, sviluppando progressivamente autonomia nel ruolo.Elaborare quotazioni per servizi di trasporto marittimo e aereo, in linea con il mercato, e supportare la rete commerciale nelle fasi di vendita e post-vendita.Collaborare con fornitori, vettori, agenti e corrispondenti esteri, acquisendo competenze nella negoziazione delle tariffe e nella gestione dei rapporti internazionali.Comunicare in modo proattivo con clienti e agenti, raccogliendo feedback per garantire un servizio di qualità e favorire la fidelizzazione.Partecipare a percorsi di formazione e crescita professionale, con prospettiva di coinvolgimento in eventi di networking e incontri internazionali.
Profilo Ricercato
Una precedente esperienza nel settore trasporti A&o di almeno due anni sarà valutata positivamenteOttima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua ingleseDiploma di scuola superiorePreferibile la conoscenza del gestionale SAPConoscenza pacchetto office
Attitudini
affidabilitàgioco di squadraorientamento al clienteorientamento al risultatoproblem solving
Cosa offriamo
Un percorso professionale all'interno di un'azienda innovativa e dinamicaProgrammi di formazione continua, con accesso al nostro catalogo corsi, per affinare competenze e acquisire nuove abilitàUn pacchetto di benefit che comprende convenzioni esclusive, assistenza fiscale gratuita e un fondo sanitario integrativoRimborso delle spese per attività sportive personali (palestra) fino al 50% dell'importo totaleNella sede di Bolzano è inoltre possibile utilizzare la mensa interna e le biciclette aziendali, per spostarsi comodamente in cittàA Bolzano abbiamo anche una terrazza panoramica dove poter trascorrere la pausa pranzo
Entrare a far parte di FERCAM significa poter contribuire allo sviluppo di una realtà riconosciuta per la qualità del servizio e l'attenzione al cliente.FERCAM nasce come azienda familiare in Alto Adige ed è oggi uno dei maggiori attori nel settore della logistica e dei trasporti, con una storia di oltre 75 anni e una rete globale in continua espansione. Operiamo in diverse aree di business, tra cui trasporto terrestre, intermodale, spedizioni aeree e marittime, logistica contrattuale e servizi specializzati, garantendo soluzioni su misura per clienti di ogni settore merceologico. Con filiali in tutta Europa, in Nordafrica e in Asia, investiamo in tecnologie innovative per migliorare l'efficienza delle nostre operazioni e ridurne l'impatto ambientale.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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