UDISENS azienda leader specializzata nel settore Audioprotesico è alla ricerca di una Responsabile della Relazione con i clienti con inserimento full time presso la nuova Filiale di Formia (LT). La risorsa selezionata avrà il compito di fornire un supporto prezioso e di valore all'interno della Filiale, supportando gli audioprotesisti per offrire un servizio di qualità focalizzato sulla soddisfazione e fidelizzazione del cliente. Caratteristiche e responsabilità del ruolo - Assistenza alla clientela: accoglienza clienti nel Punto Vendita, proposta e vendita dei prodotti da banco, assistenza alla clientela per pratiche di invalidità - Gestione amministrativa: gestione dell’agenda, gestione degli appuntamenti - Sviluppo del "Clienteling": gestione dei CRM aziendali, aggiornamento e gestione del data base clienti - Ambizione, proattività, capacità di problem solving e flessibilità sono requisiti fondamentali - È titolo preferenziale esperienza pregressa in ruoli analoghi - È gradita esperienza in ambito call center, assistenza di direzione - Predisposizione all’utilizzo di strumenti informatici - Buona conoscenza del pacchetto Office Sede di Lavoro: Formia (LT) Orari: dal Lunedì al Venerdì ore 9.00-12.45 e ore 15.30-19.00 - Sabato ore 9.00-12.45 Contratto di lavoro: Tempo pieno Esperienza: - responsabile nel ruolo: 1 anno (Obbligatorio)