Il nostro cliente è un'importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.
Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una:
ADDETTA AL CUSTOMER CARE – LINGUE INGLESE + TEDESCO
Descrizione e Caratteristiche della Posizione:
Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a che conosca fluentemente le lingue inglese e tedesco.
Preferibile diploma di Liceo Linguistico o Istituto Tecnico Turistico o Laurea in Lingue.
Ruolo e Responsabilità:
- Assistenza ai clienti per conto di terzi
- Utilizzo di chat, webmail
- Assistenza telefonica
Riporto gerarchico e funzionale: Responsabile Customer Service
Relazioni di funzione:
Interne: Team Customer Service
Esterne: Aziende clienti
Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:
- Conoscenza fluente lingue inglese e tedesco
- Diploma e/o Laurea
- Gradita breve esperienza in mansioni di customer care
Sede di lavoro: Milano Centro
Orario di lavoro: Tempo pieno, da Lunedì a Venerdì
Tipologia contrattuale: Inserimento diretto – Tempo Determinato/Tempo Indeterminato
Pacchetto retributivo a budget: fino ad un massimo di 20.000 Euro Lorde per candidature in linea con tutte le richieste del nostro cliente
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. no445 del 28.12.2000