PUnisciti a Everience Italia, una realtà in continua evoluzione, dove l'innovazione è al centro di ogni progetto! /ppSiamo un'azienda dinamica e in forte crescita, specializzata nell'offrire soluzioni IT avanzate e consulenze personalizzate. Con un team giovane e motivato, lavoriamo a stretto contatto con clienti di diversi settori, sempre con un approccio orientato alla tecnologia e all'efficienza operativa. In Everience Italia, valorizziamo il talento, la collaborazione e la continua evoluzione professionale, offrendo ai nostri collaboratori opportunità di crescita all'interno di un ambiente stimolante e internazionale. /ppbr/ppSiamo alla ricerca di un bNetwork Junior /b con almeno un anno di esperienza, da inserire presso un nostro cliente, azienda leader nel settore della produzione di soluzioni tecnologiche per la domotica e l’automazione industriale. La risorsa sarà coinvolta nelle attività di bnetworking e connettività /b, gestendo richieste di primo livello e collaborando con il team IT dedicato. /ppbr/pp bCompetenze richieste /b /pulliConoscenze di base di networking (protocolli, architetture LAN/WAN) /liliCapacità di diagnosi e troubleshooting delle principali problematiche di rete /liliBuona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata /li /ulpbr/pp bAttività principali /b /pulliGestione richieste di primo livello (incidenti di connettività, VOIP, accessi, VLAN, configurazioni IP, Zscaler, ecc.) tramite chiamate e ticket ServiceNow /liliDiagnosi tecnica e raccolta informazioni per la risoluzione o l’escalation al secondo livello /liliSupporto su LAN/WAN: installazione e configurazione apparati (router, switch, firewall, AP), reset, riavvii e coordinamento con fornitori /liliGestione rapporti con ISP (TIM, Vodafone) per apertura e follow-up di incidenti /liliMonitoraggio rete tramite console dedicate /liliCreazione e aggiornamento documentazione tecnica e knowledge base (schemi, inventari, soluzioni ricorrenti, guide) /li /ulpbr/pp bSede di lavoro: /b 3 giorni a Varese, 1 giorno a Tradate /p