Centro servizi clienti con il pubblico. Area dedicata
al supporto clienti ricerca una risorsa addetto/a back office per
il supporto alle attività quotidiane. Il reparto dedicato al
supporto clienti di un centro servizi clienti ricerca una risorsa
addetta/o back office per gestire le attività operative quotidiane.
Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti tramite
telefono, email o chat Risoluzione di problemi e reclami dei
clienti Elaborazione e gestione degli ordini Aggiornamento dei dati
dei clienti nel sistema Collaborazione con i team interni per
garantire un servizio ottimizzato Requisti: Orientamento al cliente
e capacità di problem-solving Eccellenti capacità di comunicazione
verbale e scritta Precisione e attenzione ai dettagli Conoscenza
dei principali strumenti informatici e software di gestione dati
Capacità di lavorare in team e sotto pressione Offerta Proposta di
inserimento con contratto di apprendistato Inserimento accessibile
a profili in fase di primo inserimento lavorativo