Di cosa ti occuperai: Si assicuri di leggere attentamente le informazioni relative a questa opportunità prima di inviare la sua candidatura. Gestire attività di help desk tecnico su sistemi ferroviari (TMS e ACC), interfacciandoti direttamente con il cliente Analizzare e risolvere problematiche tecniche su impianti, sia da remoto (Remote Desktop, VNC) sia, se necessario, on site Effettuare attività di configurazione e manutenzione su sistemi IT/OT: server, client, reti e apparati PLC Supportare la gestione dei sistemi tramite installazione patch, attività su database e gestione utenti di dominio Redigere procedure tecniche e documentazione per uso interno e per il cliente Collaborare con altri reparti e partecipare ad attività di messa in servizio, manutenzione e integrazione con sistemi anche di terze parti Laurea in informatica, Ingegneria Informatica, automazione o affini; Buona conoscenza dell'inglese, sia scritto che parlato. In ALTEN troverai corsi formativi all'avanguardia per accrescere le tue competenze sia tecnologiche, sia linguistiche! Tramite ALTEN Academy potrai ottenere certificazioni con alcuni dei più importanti schemi internazionali come IREB e ISTQB e altri. Attraverso Aula Streaming, invece, avrai accesso a corsi di formazione più trasversali relativi a soft skills e potrai scegliere tra 12 corsi di lingua straniera. ALTEN opera nel rispetto dei principi di diversità, equità ed inclusione, che alimentano i nostri valori. ALTEN ha l'obiettivo di abbattere ogni barriera e pregiudizio, garantendo un ambiente di lavoro accessibile ed accogliente, valutando candidature indipendentemente da genere, etnia, disabilità (artt. xrdztoy 1 e 18, legge 68/99), età, orientamento sessuale, religione, stato civile, convinzioni personali e politiche, appartenenza ad organizzazioni sindacali, responsabilità familiari e back‐ground socio‐economico. #J-18808-Ljbffr