Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Per conto di azienda commerciale specializzata nella distribuzione di prodotti e servizi per la casa e la persona si ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti.
La figura gestisce i contatti con la clientela, fornendo informazioni e supporto operativo in collaborazione con il team aziendale.
Attività principali:
* Gestione delle comunicazioni con i clienti, sia telefonicamente che su appuntamento
* Fornitura di informazioni sui prodotti e sui servizi aziendali in modo chiaro e professionale
* Raccolta delle richieste e aggiornamento dei dati tramite gli strumenti aziendali
* Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti informativi con clienti privati e aziendali
* Collaborazione con il team operativo per garantire un servizio efficiente e coordinato
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Attitudine al problem solving e al contatto diretto con il pubblico
* Precisione, affidabilità e capacità organizzativa
* Conoscenza base dei principali strumenti informatici (Excel, posta elettronica, CRM)
* La disponibilità immediata sarà considerata titolo preferenziale
Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi, full time dal lunedì al venerdì
* Formazione retribuita sui servizi e sulle procedure aziendali
* Strumenti digitali e supporto operativo per la gestione delle attività quotidiane
* Inserimento in un ambiente dinamico, organizzato e orientato alla collaborazione