Sede di lavoro: Roma sud
Azienda attiva nella distribuzione di prodotti e soluzioni per l'utilizzo domestico e per le aziende inserisce una risorsa nel ruolo di Addetto/a alla Gestione Clienti, con attività di relazione, supporto e monitoraggio della clientela sul territorio.
La figura si occupa del mantenimento dei rapporti con i clienti attivi e del supporto operativo legato all'utilizzo dei prodotti e dei servizi forniti.
Attività previste
* Gestione e aggiornamento dei contatti con clienti privati e aziende;
* Visite presso clienti per il supporto operativo e la verifica dell'utilizzo dei prodotti;
* Assistenza nella fase successiva all'acquisto, anche con attività dimostrative;
* Raccolta delle segnalazioni e delle informazioni utili sulle esigenze della clientela;
* Trasmissione dei dati al team interno per il monitoraggio dei servizi.
Requisiti richiesti
* Buone capacità comunicative e relazionali;
* Attitudine al contatto con clienti e aziende;
* Autonomia negli spostamenti;
* Utilizzo dei principali strumenti digitali;
* Precisione e affidabilità nello svolgimento delle attività.
Offerta e condizioni
* Contratto a norma di legge;
* Orario full time;
* Supporto operativo durante l'inserimento.