Ph3Experteer Overview /h3pIn questo ruolo supporterai la rete di concessionari per applicare metodi, processi e standard post‑vendita, contribuendo al rollout di progetti after‑sales. L’attività è sul campo, con formazione del personale, coordinamento tra stakeholder e monitoraggio dei risultati. L’obiettivo è garantire compliance e governance efficaci sfruttando metodologie di miglioramento delle operations. Lavora allineato al team e alle dinamiche di business dell’Area After Sales. /ph3Retribuzione / Benefits /h3ulliGarantire la compliance ai metodi e ai processi tramite visite, audit e piani d’azione /liliFormare risorse della concessionaria su processi post‑vendita (officina e magazzino) /liliGestire la roadmap di implementazione dei progetti nella rete primaria, in allineamento con AFS Methods Manager e team field /liliMonitorare i risultati e supportare il miglioramento continuo /li /ulh3Responsabilità /h3ulliEsperienza nell’automotive con conoscenza dei processi after‑sales (officina service e magazzino, principali KPI come rotazione stock) /liliBuone capacità organizzative, di pianificazione e utilizzo strumenti informatici /liliEsperienza in progetti IT come plus /liliAttitudine all’osservazione, problem solving, buone capacità relazionali e di comunicazione; precisione nella documentazione; approccio dinamico e proattivo /liliDisponibilità a viaggiare su tutto il territorio nazionale /li /ulh3Requisiti fondamentali /h3ulliassicurazione sanitaria /lilicheck‑up agevolati /lilipiattaforma per benessere psicofisico /lilipiano welfare integrativo /liliticket restaurant /liliwork‑life integration (lavoro agile/remote) /li /ul /p #J-18808-Ljbffr