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Client : Location :
Job Category :
Other
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Job Reference : 574ed4538dab
Job Views : Posted :
12.08.2025
Expiry Date : 26.09.2025
col-wide
Job Description :
IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRL
C.O.E. 29516
Azienda operante nel settore delle energie rinnovabili ricerca una figura dinamica e motivata da inserire all’interno del proprio team nel ruolo di Addetto / a all’Assistenza Clienti.
La risorsa selezionata si occuperà della gestione delle comunicazioni telefoniche e digitali con la clientela, fornendo supporto informativo e tecnico. Sarà responsabile del monitoraggio delle richieste post-vendita e collaborerà con i reparti interni per assicurare una risoluzione rapida ed efficace delle problematiche segnalate.
Mansioni principali :
Gestione delle chiamate in entrata e uscita con approccio professionale e orientato alla soddisfazione del cliente
Fornitura di informazioni su prodotti e servizi aziendali
Supporto nella risoluzione di problematiche tecniche e post-vendita
Registrazione puntuale delle comunicazioni all’interno del CRM aziendale
Collaborazione con i reparti tecnici e commerciali per la gestione delle richieste
Requisiti richiesti :
Diploma di scuola superiore
Ottime capacità comunicative, sia orali che scritte
Spiccata attitudine all’ascolto attivo, problem solving e relazione con il cliente
Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali software CRM
Capacità di lavorare in team, gestendo attività multiple in modo organizzato
Offerta :
Contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroga
Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
J-18808-Ljbffr
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