Grafton è alla ricerca di un Consulente Applicativo / Addetto Assistenza Funzionale – Junior per una piccola realtà di consulenza partner Zucchetti.RealtàSono un’azienda partner ufficiale di Zucchetti, specializzata nella vendita, personalizzazione e assistenza disoftware gestionali per PMI. Operano da molti anni con un parco di oltre 190 clienti, principalmente inLombardia, offrendo servizi di consulenza, formazione e supporto continuativo.Contesto di inserimentoLa risorsa sarà inserita nel reparto di assistenza funzionale e affiancata inizialmente da consulenti senior, con un percorso di crescita strutturato.Responsabilità principaliSupporto telefonico e da remoto ai clienti sui software gestionali Assistenza funzionale di primo livello su moduli amministrativi e operativi Supporto nelle attività di installazione e aggiornamento software Affiancamento nelle attività di formazione agli utenti finali Test funzionali su nuove versioni e personalizzazioni Collaborazione con il team tecnico per la gestione delle richieste clienteRequisiti richiestiDiploma in Ragioneria / Amministrazione Finanza e Marketing oppure Laurea (anche triennale) in Economia o discipline affini Interesse per il mondo dei software gestionali e dei processi aziendali Buona conoscenza dei principi di contabilità di base Buona dimestichezza con strumenti informatici (Excel, Office) Attitudine al problem solving Buone capacità comunicative Disponibilità a brevi spostamenti in giornata presso clienti Costituisce titolo preferenziale: Stage o breve esperienza in ambito amministrativo o su software gestionali Conoscenza anche base di ERP (Zucchetti o altri)Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.Grafton.Com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)#LI-GG1