Struttura commerciale nella distribuzione di Prodotti Dedicati Alla Salute inserisce in organico Addetto/a gestione chiamate e supporto clienti per supporto attività aziendali.
Azienda specializzata nella distribuzione di Prodotti Dedicati Alla Salute cerca una figura per occuparsi della gestione delle chiamate e del supporto clienti per le attività aziendali.
Attività Previste
* Gestione del supporto clienti tramite telefono ed email
* Assistenza nella risoluzione di problemi e richieste dei clienti
* Monitoraggio e gestione delle segnalazioni e reclami
* Comunicazione efficace con il team interno per risolvere le problematiche
* Aggiornamento costante della base dati clienti
Requisiti
* Ottime capacità di comunicazione verbale ed escritta
* Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
* Capacità di gestire situazioni critiche in modo professionale
* Conoscenza dei principali strumenti informatici e pacchetto Office
* Flessibilità e capacità di lavorare in team
Offerta
* Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
* Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
* Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
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