Randstad Finance Talent Selection è la divisione di Randstad Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili specializzati in ambito finanziario ed economico.
Per realtà operante nel settore assicurativo siamo alla ricerca di un
Business process analyst
La risorsa sarà inserita all'interno della Direzione Operations, presso l'Ufficio Business Process Improvement e si occuperà delle seguenti attività:
- Garantire la definizione, l’automazione e l’innovazione dei processi di business in essere in coerenza con il fabbisogno delle diverse aree di business aziendali, le priorità strategiche e le indicazioni delle normative primarie e di settore
- Assicurare la partecipazione a progetti strategici come analista di processo/business analyst garantendo la realizzazione delle attività di disegno o modifica dei processi, stesura dei requisiti supporto alla implementazione e ai test, ed il rispetto dei piani di progetto
- Supportare le banche distributrici, coordinandosi con le funzioni competenti, i colleghi di team nella definizione e nella modifica dei processi di vendita e post vendita, al fine di garantire la coerenza e la correttezza dell’operatività dal punto di vista normativo e tecnico assicurativo e in ottica di miglioramento continuo attraverso la stesura di documenti di processo e il supporto alla stesura dei BR
- Supportare le unità di business nella definizione dei requirements derivanti da interventi evolutivi di processo per esigenze di BAU o progettuali e nelle successive fasi di certificazione e test delle implementazioni effettuate
- Definire i KPI e gli strumenti di controllo utili ai Business Owner per il monitoraggio dell’efficienza dei nuovi processi definiti.