Italia – Modalità ibrida Assegnazione presso un importante cliente del settore industriale agap2 Italia, società internazionale di consulenza ingegneristica e IT, è alla ricerca di un Business Analyst da inserire nel proprio team di consulenza. La risorsa sarà coinvolta in progetti di digital transformation, automazione dei processi e miglioramento organizzativo per un’importante realtà cliente. Responsabilità principali
Analizzare processi aziendali e identificare opportunità di ottimizzazione, digitalizzazione e automazione. Collaborare con i team RPA per definire requisiti funzionali e supportare lo sviluppo di automazioni tramite UiPath. Supportare i reparti Sales, Marketing e Customer Service nella gestione e ottimizzazione dei processi su HubSpot (workflow, pipeline, dashboard, integrazioni). Lavorare con l’area HR e Amministrazione per la raccolta requisiti e la gestione dei processi su Zucchetti (presenze, paghe, workflow, HR Portal). Preparare documentazione funzionale, process mapping, specifiche tecniche e analisi dei requisiti. Coordinare attività progettuali con stakeholder interni ed esterni, assicurando allineamento e avanzamento delle iniziative. Supportare test, validazioni e messa in produzione delle soluzioni implementate. Monitorare KPI, performance dei processi e proporre miglioramenti continui. Esperienza come Business Analyst o ruolo analogo, preferibilmente in contesti di consulenza o progetti complessi. Conoscenza operativa di UiPath (logiche RPA, processi automatizzabili, documentazione funzionale). Familiarità con HubSpot (CRM, workflow, integrazioni, reportistica). Competenze sui moduli principali della suite Zucchetti. Capacità di modellazione processi (BPMN), raccolta requisiti e analisi funzionale. Ottime capacità comunicative e di gestione degli stakeholder. Attitudine al problem solving, spirito analitico e orientamento al risultato. Buona conoscenza dell’inglese. Inserimento in un contesto internazionale, dinamico e altamente innovativo. Partecipazione a progetti strategici presso importanti realtà industriali. Percorsi strutturati di crescita professionale e sviluppo competenze. Contratto competitivo e benefit aziendali. Modalità di lavoro ibrida con flessibilità operativa.
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