PpLa persona sarà assunta dalla società STILL s.p.a., parte dell’organizzazione Kion Industrial Trucks Services EMEA- ITALY. Questa comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli. Questi brand sono parte del KION Group, gruppo internazionale leader nel settore del material handling e dell’intralogistica. La figura verrà inserita nel dipartimento service della Filiale Torino sita in Cascine Vica di Rivoli (TO). /p h3MISSIONE /h3 pIl REGIONAL SERVICE MANAGER a diretto riporto del responsabile di Filiale coordina e supervisiona la pianificazione e l’esecuzione delle attività di manutenzione/riparazione dei service engineers. Assicura l’efficienza e la qualità dell’esecuzione delle attività di Service, in linea con le procedure tecniche e gli obiettivi aziendali. La sua attività è rivolta allo sviluppo del business sul territorio per il mantenimento dei clienti attivi e il procacciamento di nuovi clienti. /p h3Responsabilità chiave /h3 ul liGestisce il proprio team di service engineers, interfacciandosi con i tecnici in caso di problematiche con i clienti da risolvere; /li liHa la responsabilità della gestione del cliente, garantendo la soddisfazione delle sue necessità; /li liRicerca attivamente nuove opportunità di after sales, operando fronte-cliente; /li liMantiene i contatti con i clienti, raccogliendone le richieste e assicurandone la soddisfazione; /li liDiscute i preventivi per i clienti. /li /ul h3Responsabilità e Requisiti /h3 h3Requisiti professionali /h3 ul liLaurea in discipline tecniche o diploma tecnico /li liEsperienze precedenti in ruoli analoghi preferibilmente presso aziende del settore dei carrelli elevatori o settori affini, di medio-grandi dimensioni e modernamente organizzate; /li liSolido background tecnico (meccanico e/o elettronico e/o gestionale); /li liBuona conoscenza della lingua inglese; /li liOttima conoscenza del pacchetto office e di un ERP gestionale; /li liOttime doti relazionali e comunicative; /li liQualità di leadership e capacità di gestire risorse; /li liElevato livello di organizzazione e capacità di gestire in autonomia il proprio lavoro; /li liCapacità di pianificazione; /li liCapacità analitiche e problem solving /li /ul /p #J-18808-Ljbffr