Descrizione del lavoro
Per la nostra sede di Sesto San Giovanni (MI) stiamo cercando una figura di:
MARKETING & COMMUNITY MANAGER
Riportando direttamente al Direttore Acquisti, Marketing, Digital e IT, la figura sarà responsabile dello sviluppo e dell'esecuzione di strategie di marketing con un robusto focus sulla comunicazione, l'engagement della community e gli attivatori delle vendite nel trade marketing. Guiderà un team di professionisti del marketing e collaborerà con team interfunzionali per migliorare l'engagement dei clienti, la consapevolezza del marchio e la crescita dei ricavi.
Responsabilità:
Sviluppo della Strategia di Marketing: Creare e implementare strategie di marketing allineate con gli obiettivi e le finalità aziendali
Branding e Comunicazione: Sviluppare e mantenere un'identità di brand coerente su tutti i canali di marketing (campagne online e offline, pubblicità, ecc.), garantendo l'allineamento con le esigenze locali e le linee guida del gruppo
Engagement della Community: Costruire e nutrire una resistente community di clienti, partner e stakeholder attraverso strategie di comunicazione e engagement mirate
Gestione dei Social Media: Guidare la strategia dei social media su varie piattaforme, garantendo contenuti impattanti e coinvolgenti
Feedback e Soddisfazione del Cliente: Implementare strategie di raccolta feedback (ad es., Net Promoter Score) per misurare e migliorare la soddisfazione del cliente
Campagne Basate sui Dati: Definire e monitorare campagne di vendita e marketing personalizzate utilizzando KPI e dashboard
Business Intelligence: Condurre analisi di mercato continue per monitorare i concorrenti e identificare occasione di innovazione e differenziazione
Strategia di Adozione: Collaborare con la gestione delle vendite per integrare e coinvolgere i team di vendita nelle filiali, garantendo l'allineamento con le iniziative di marketing
Monetizzazione del Trade Marketing: Sviluppare piani di monetizzazione per le attività di trade marketing, inclusi eventi di vendita, brochure, comunicazione congiunta e azioni di co-marketing, in collaborazione con i team di Acquisto e Gestione delle Categorie
Gestione del Budget e del Team: Gestire il budget di marketing, inclusi le partnership con le agenzie, e guidare un team di tre professionisti del marketing
Iniziative di Comunicazione Globale: Contribuire attivamente alle iniziative di comunicazione a livello globale per l'Italia