La Ever Green Solution Group srl, azienda con sede a Casaleone (VR) operante nel settore delle energie rinnovabili (impianti fotovoltaici e pompe di calore), ricerca un’impiegata addetta al servizio clienti con l'obiettivo di instaurare una collaborazione stabile e duratura .
La figura ricercata si occuperà di:
* Assistenza telefonica e via mail ai clienti post-installazione
* Gestione delle richieste e segnalazioni dei clienti
* Risposta telefonica e via e-mail ai clienti
* Supporto e informazioni sul funzionamento dei servizi/prodotti
* Inserimento e aggiornamento dati a gestionale
* Risoluzione di problematiche tecniche di primo livello
Tipologia contrattuale:
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroga
* CCNL Commercio – Livello 5
* 14 mensilità
* Stipendio lordo annuo indicativo: circa € 23.240,00
* Inserimento con affiancamento iniziale
Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì.
Sede: Casaleone (VR)
Requisiti richiesti:
* Ottime capacità comunicative
* Esperienza, anche minima, nel servizio clienti o call center (preferibile)
* Buon uso del PC
* Attitudine al contatto telefonico con il cliente
* Buona conoscenza degli strumenti informatici di base
* Precisione, affidabilità e orientamento al cliente
– Preferenza per personale residente a Casaleone o zone limitrofe