Descrizione del ruolo
Cerchiamo receptionist per unirsi al nostro team con sede di lavoro a Ricadi. In questo ruolo a tempo completo e in sede, sarai responsabile dell'accoglienza degli ospiti, della gestione delle prenotazioni e delle chiamate, nonché della fornitura di informazioni dettagliate sui servizi dell'hotel. Ti occuperai anche di attività amministrative e di fornire un servizio clienti di alta qualità per garantire un soggiorno piacevole a tutti gli ospiti. Questo ruolo richiede un alto livello di professionalità, cortesia e capacità di risoluzione dei problemi.
Qualifiche
- Competenze in etichetta telefonica e mansioni di receptionist per la gestione efficiente delle chiamate e il supporto agli ospiti.
- Esperienza nelle mansioni di tipo amministrativo e nella gestione di pratiche d'ufficio.
- Comprovate abilità comunicative per interagire in modo efficace con ospiti e colleghi.
- Esperienza nel servizio clienti per assicurare una soddisfazione elevata e una gestione personalizzata delle esigenze.
- La conoscenza di lingue straniere e la capacità di lavorare in un team diversificato sono considerati un vantaggio.