Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda operante nella vendita al dettaglio seleziona una risorsa da inserire in organico con mansioni di Addetto/a Customer Care e Contatti Telefonici.
La figura sarà inserita nell’area operativa e si occuperà di gestire contatti telefonici verso clienti e potenziali clienti, fornendo informazioni sui prodotti e servizi offerti, garantendo un aggiornamento accurato dei dati aziendali.
Attività previste:
* Effettuare chiamate in uscita secondo liste e priorità assegnate;
* Presentare in modo chiaro le caratteristiche dei prodotti e servizi del punto vendita;
* Aggiornare i dati nel gestionale aziendale a seguito delle conversazioni;
* Segnalare eventuali richieste o esigenze particolari ai referenti interni.
Requisiti richiesti:
* Buone capacità comunicative e relazionali;
* Attitudine alla gestione delle richieste e risoluzione di problematiche comuni;
* Conoscenza di base dei principali strumenti informatici (email, fogli di calcolo, CRM);
* Precisione nell’aggiornamento dei dati e gestione delle attività assegnate.
Offerta e condizioni:
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile;
* Orario full time dal lunedì al venerdì;
* Telefono aziendale fornito per lo svolgimento dell’attività;
* Affiancamento operativo per il raggiungimento dell’autonomia.
Sede di lavoro: Verona.