Siamo un Team Racing che vende on-line, a tutti gli appassionati di motori, Esperienze di Guida Adrenalinica di Supercar (Ferrari, Lambo, Porsche, McLaren, etc.) organizzando eventi in vari autodromi Italiani nei week-end. Cerchiamo un Community Manager "Proattivo" e Team Player: - Custode della Brand Reputation (Trustpilot, Google, Facebook): Sarai il responsabile diretto della reputazione pubblica dell'azienda. Il tuo compito prioritario sarà monitorare quotidianamente e gestire ogni singola recensione su Trustpilot, Google My Business e Social. Dovrai rispondere con professionalità, ringraziare chi ci ama e soprattutto gestire e risolvere con diplomazia le critiche pubbliche, trasformando utenti scontenti in nuove opportunità. - Gestione a 360° del Sentiment: Monitorerai costantemente i post degli Influencer che parlano di noi e le reazioni sotto le nostre Ads. Devi essere l'orecchio dell'azienda ovunque si parli del brand. - Collaborazione Interfunzionale: Lavorerai a stretto contatto con il nostro team interno (Ads Manager, Influencer Manager e Social Media Manager) fungendo da "termometro" dei social: - Segnalerai immediatamente all'Ads Manager eventuali campagne che attirano commenti negativi. - Allerterai l'Influencer Manager se un contenuto di un creator solleva dubbi o polemiche. - Ti coordinerai con la Social Media Manager per amplificare i contenuti organici che generano più discussione positiva. - Community Building e Canali Diretti: Sviluppo e animazione di gruppi verticali su WhatsApp e Telegram per fidelizzare i clienti migliori. - Live & Eventi Digitali: Organizzazione e partecipazione attiva in video a dirette social (Live) insieme ai colleghi. In pratica cerchiamo l'anello di congiunzione tra il pubblico e l'azienda. Una risorsa che sappia moderare Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, ma che abbia come "ossessione" la cura delle Recensioni e della reputazione online. In base ai tuoi skills, offriamo: - CONTRATTO di lavoro full time - MERITOCRAZIA e incentivi economici in base ai risultati (es. aumento del TrustScore, gestione crisi). - Un ambiente giovane e dinamico dove la tua voce conta nelle strategie decisionali. - Possibilità di gestire Budget e strategie di community building - Stipendio Lordo da 1.200 a 1.500 € in base all'esperienza, oltre un sistema di incentivazione legato agli obiettivi di customer satisfaction Requisiti: - Preferibile Laurea in Comunicazione/Marketing. - Eccellenti doti di Copywriting e diplomazia (indispensabili per le risposte pubbliche). - Capacità di gestire lo stress e le situazioni di crisi online (Crisis Management). - Ottime capacità relazionali e attitudine al lavoro di squadra. - Conoscenza inglese (B2). - Spigliatezza davanti alla telecamera (per le Live). Sede: S. Prisco (CASERTA) - Solo lavoro in sede in ufficio full-time. Grazie. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato, Contratto con partita IVA, Collaborazione Durata contratto: 36 mesi Retribuzione: €1.200,00 - €1.500,00 al mese Benefit: - Bevande gratis - Cellulare aziendale - Computer aziendale - Mensa aziendale - Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda Domande di preselezione: - Quali community hai gestito? Quali gruppi? Raccontaci la tua esperienza - Hai compreso che il lavoro si svolge nel ns. ufficio a San Prisco (CE) e non accettiamo Remote Working ? - Ci stai mandando una breve lettera di presentazione di te evidenziando i tuoi skills e i tuoi profii social ? - Perché noi dovremmo scegliere TE ? Quali sono i tuoi punti di forza rispetto a questa offerta di lavoro? - Hai letto che dovrai produrre contenuti anche davanti la telecamera? Hai già fatto vlog o reel in cui sei il protagonista e racconti un prodotto o servizio? Linkacelo qui di seguito