Punto assistenza clienti nella gestione commerciale di Sistemi Per Il Supporto Al Riposo Notturno ricerca collaborazione per il ruolo di Addetto/a al servizio clienti con mansioni operative e organizzative.
Responsabile del servizio clienti presso un'azienda specializzata in sistemi per il supporto al riposo notturno. Le attività principali includono l'assistenza e la gestione operativa dei clienti, supporto organizzativo e attività di customer care.
Attività Previste
Gestire le chiamate dei clienti durante il turno notturno
Fornire assistenza e supporto tecnico su sistemi di riposo notturno
Assistere i clienti nell'utilizzo corretto dei prodotti
Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo tempestivo
Monitorare e registrare tutte le interazioni con i clienti nel sistema CRM
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione e gestione del tempo
Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
Capacità di lavorare in modo autonomo e prendere decisioni informate
Resistenza al lavoro notturno e ai ritmi di lavoro irregolari
Attitudine al problem solving e alla gestione delle situazioni difficili
Offerta
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
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