PAdecco Italia spa - Logistica Business ricerca un Service Delivery Specialist per multinazionale operante nella logistica integrata ad elevata automazione per la sede di Calcinate. /ppbr/ppLa risorsa, inserita all’interno del team Service Delivery, si occuperà della gestione di più clienti a 360° a livello sia nazionale che internazionale in modo da offrire la miglior “service experience” possibile. /ppbr/ppLa risorsa inserita all’interno di un team dinamico ed internazionale si occuperà di: /ppbr/pp-Interfacciarsi con il cliente e le funzioni di Operations coordinando le richieste esterne e cooperando con i reparti interni per la soddisfazione delle stesse /pp-Gestire la reportistica e le analisi per il cliente /pp-Attività di back office attraverso anche l’utilizzo di sistemi di ticketing /pp-Supportare nella gestione del processo di fatturazione /pp-Effettuare attività di customer care per i clienti assegnati /pp-Partecipare a meeting con il cliente /ppbr/ppREQUISITI: /ppbr/ppu-Lingua inglese B2 sia a livello scritto che orale /u /ppu-Appartenenza alle Categorie Protette L68/99 /u /pp-Preferibile esperienza pregressa in un ruolo a contatto con la clientela /pp-Ottime doti relazionali e di collaborazione in team /ppbr/ppOFFERTA /ppbr/pp-Assunzione diretta da parte dell’azienda /pp-Tempo determinato 12 mesi con prospettiva di assunzione /pp-Assicurazione sanitaria, buoni pasto /pp-Formazione iniziale e on the job /pp-Ambiente lavorativo flessibile, inclusivo ed informale /p