PMAW S.p.A. Divisione Search Selection, Polo di Udine, per conto di azienda cliente operante nel strongsettore elettronico /strong e con sede in provincia di strongUdine /strong, ricerca un/una: /ppbr/ppstrongIMPIEGATO / IMPIEGATA ASSISTENZA TECNICA /strong /ppbr/ppLa realtà cliente è specializzata nella strongproduzione e configurazione di dispositivi elettronici /strong destinati al settore dei servizi e all’industria. Per il potenziamento dell’ufficio tecnico, già strutturato e ben avviato, ricerchiamo una figura dedicata alle attività di assistenza e supporto post-vendita. /ppbr/ppstrongAttività principali /strong /pulliGestione e risoluzione dei strongticket di assistenza tecnica /strong tramite e-mail, telefono o piattaforma helpdesk /liliSupporto software: strongconfigurazioni /strong, aggiornamenti firmware, analisi log e compatibilità con sistemi operativi /liliAnalisi anomalie tecniche e implementazione di soluzioni correttive /liliStesura e aggiornamento della strongdocumentazione e manualistica tecnica /strong /liliCoordinamento con il reparto strongriparazioni /strong per la gestione dei resi e l’esecuzione di test funzionali /li /ulpbr/ppstrongRequisiti tecnici /strong /pulliDiploma in ambito strongelettronico /strong o stronginformatico /strong /liliCompetenze di base in strongreti LAN /strong (TCP/IP, switch, routing di base) /liliConoscenza delle stronginterfacce e dei protocolli industriali /strong (es. Profibus, Profinet, EtherCAT) /liliBuona conoscenza della stronglingua inglese /strong /li /ulpbr/ppstrongChi cerchiamo /strong /ppCerchiamo una persona che desideri crescere in un contesto tecnico strutturato, dove competenza e qualità del servizio sono valori fondamentali. /ppLavorerai a stretto contatto con clienti e colleghi, quindi è importante che tu sappia affrontare le richieste con professionalità, chiarezza e un approccio orientato alla soluzione. /ppSe ti interessa il settore elettronico e tecnologico e ti piace gestire le attività in modo organizzato, mantenendo il controllo delle priorità, troverai in questo ruolo un ambiente adatto alle tue capacità. /ppApprezziamo inoltre la propensione alla collaborazione e la disponibilità a partecipare attivamente alla crescita del team tecnico. /ppbr/ppstrongOfferta /strong /ppInserimento diretto a tempo indeterminato, all’interno di una realtà solida che investe nelle persone e nel loro percorso professionale. /ppL’inquadramento segue il strongCCNL Metalmeccanica Industria /strong e include un strongpacchetto welfare competitivo /strong, pensato per garantire benessere e supporto concreto; potrai beneficiare di strongflessibilità oraria /strong per un migliore equilibrio tra vita privata e professionale. /ppbr/ppemSede: Udine Nord /em /ppemModalità: in presenza /em /ppbr/ppL’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04. /p